Protéger les données de votre entreprise est une priorité, tant au niveau sécuritaire que d’un point de vue légal. Notre équipe d’experts certifiés en conformité RGPD est là pour vous accompagner dans cette démarche essentielle. En tant que Délégué à la Protection des Données agréé, nous mettons à votre disposition notre savoir-faire pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles que vous traitez.
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Notre démarche
Identification et analyse des différences ou divergences
Notre travail consistera à repérer les différences ou les divergences entre les pratiques actuelles de traitement des données à caractère personnel mises en place par votre entreprise et les exigences légales imposées par le règlement Européen RGPD.
Réalisation d'une présentation "cartographique" des processus de sécurisation des données
Afin de mener à bien notre mission, nous serons amenés à dresser une représentation détaillée et systématique de tous les processus de traitement des données à caractère personnel mise en place au sein de votre organisation ou votre entreprise. Cela implique d’identifier, de documenter et de décrire précisément chaque étape et chaque interaction avec les données personnelles, depuis leur collecte jusqu’à leur suppression. Ce travail se fera en étroite collaboration avec les membres du personnel affectés à la gestion de ces données personnelles.
Préparation d’un plan d’actions à mener pour assurer la conformité RGPD de votre entreprise
Analyser les traitements dans le contexte du RGPD implique d’examiner en détail les opérations effectuées sur les données à caractère personnel au sein d’une organisation. Cela comprend une évaluation approfondie de la manière dont les données sont collectées, utilisées, stockées, partagées, et éventuellement supprimées. L’analyse des traitements vise à accomplir les actions suivantes :
> Compréhension des méthodes de traitement
Comprendre précisément comment les données sont traitées à chaque étape du processus, de la collecte à la suppression, permet d’en améliorer les performances et réduire les risques.
> Identification des données sensibles traitées
Déterminer quelles sont les catégories de données à caractère personnel ou sensibles traitées (par exemple : noms, adresses, numéros de téléphone, etc.) permet d’adapter la gestion de ces données de manière spécifique à chaque domaine.
> Évaluation des finalités de la collecte de données
L’évaluation des finalités consiste à examiner et à déterminer de manière critique les raisons pour lesquelles les données à caractère personnel sont collectées, traitées ou utilisées au sein de votre entreprise.
> Vérification des bases légales
La vérification des bases légales implique de s’assurer qu’il existe une justification juridique appropriée pour chaque traitement de données à caractère personnel effectué par une organisation.
Cela comprend les étapes suivantes :
- Identification de la base juridique : Il faut déterminer quel fondement légal justifie le traitement des données. Les bases légales peuvent inclure le consentement de la personne concernée, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, la protection d’intérêts vitaux, l’exécution d’une mission d’intérêt public, ou l’exercice de l’autorité publique.
- Vérification de la pertinence : Il est important de s’assurer que la base légale choisie est adéquate pour la finalité du traitement en question.
- Respect des conditions légales : Il convient de garantir que le traitement des données est effectué en conformité avec les conditions spécifiques liées à la base légale sélectionnée.
- Conservation des preuves : Il est recommandé de documenter la base légale pour chaque traitement, afin de pouvoir la justifier en cas de besoin, notamment vis-à-vis des autorités de contrôle.
- Possibilité de retrait du consentement : Si le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée, il est essentiel de mettre en place des procédures permettant le retrait de ce consentement à tout moment.
> Étude des mesures de sécurité
L’étude des mesures de sécurité, dans le contexte du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), consiste à examiner de manière détaillée les dispositifs et procédures mis en place par une organisation pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qu’elle traite.
Cela implique les actions suivantes :
- Évaluation des méthodes de sécurisation : Nous devrons passer en revue les moyens techniques et organisationnels déployés par votre entreprise pour protéger les données. Cela peut inclure des pares-feux, des systèmes de cryptage, des politiques de mots de passe robustes, etc.
- Vérification des accès et des autorisations : Il nous faut nous assurer que seules les personnes autorisées ont accès aux données, et que ces accès sont régulièrement révisés et mis à jour en fonction des besoins.
- Examen des mesures de prévention des intrusions : L’analyse des dispositifs en place permet de détecter et contrer les tentatives d’accès non autorisées ou de cyberattaques.
- Évaluation des processus de sauvegarde et de récupération : Il est important de vérifier que des procédures de sauvegarde régulières sont en place pour prévenir la perte de données et assurer leur récupération en cas d’incident.
- Analyse des politiques de confidentialité : Les règles de sécurisation doivent être claires et précises pour définir qui a le droit d’accéder et de manipuler les données, ainsi que dans quelles circonstances.
- Examen des procédures en cas de violation de données : Nous vérifions s’il existe des protocoles clairs pour gérer et notifier les violations de données, conformément aux exigences du RGPD.
- Évaluation de la sensibilisation à la sécurité : Il est important que le personnel soit conscient des enjeux de sécurité et formé aux bonnes pratiques. DPO Agency propose des formations à la mise en conformité RGPD.
> Étude des transferts de données
L’étude des transferts de données consiste à examiner en détail les déplacements de données à caractère personnel en dehors de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen (EEE). Cette évaluation est essentielle pour s’assurer que de tels transferts respectent les exigences légales et garantissent un niveau de protection adéquat pour les données.
> Évaluation des risques
Principal maillon faible des entreprises, organisations et institutions, l’évaluation des risques consiste à analyser de manière systématique les menaces et les vulnérabilités liées au traitement des données à caractère personnel qui pourrait survenir. L’objectif est d’identifier ces risques potentiels de violation de la protection des données et de mettre en place des mesures pour les atténuer.
Cela comprend les étapes suivantes :
- Identification des menaces et des vulnérabilités : Recenser les sources de risques potentielles, qu’elles soient internes (comme les erreurs humaines) ou externes (comme les cyberattaques).
- Évaluation de la probabilité : Évaluer la probabilité que chaque risque se matérialise afin de déterminer quels risques sont les plus critiques et nécessitent une attention particulière.
- Évaluation de l’impact : Analyser les conséquences possibles si un risque se réalise, en ce compris les atteintes à la vie privée, les pertes financières, les dommages à la réputation de l’entreprise, etc.
- Détermination des mesures d’atténuation : En fonction des risques identifiés, la mise en place de mesures pour les réduire ou les éliminer devient incontournable. L’entreprise sera amenée à prendre des décisions importantes quant à l’améliorations dans les politiques, les processus, les technologies, ou encore la formation des employés.
- Mise en place d’un plan de gestion des risques : En concertation avec le client, DPO Agency élabore un plan détaillé qui spécifie les mesures à prendre pour atténuer les risques identifiés, ainsi que les responsabilités et les échéanciers associés.
- Suivi et révision : L’évaluation des risques doit être un processus continu. Il est essentiel de surveiller régulièrement les risques et de mettre à jour les mesures d’atténuation en fonction des évolutions de l’environnement.
Établir le plan d’actions de mise en conformité
Établir le plan d’actions de mise en conformité, dans le contexte du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), signifie élaborer un document détaillé qui répertorie les étapes concrètes et les mesures spécifiques à mettre en place pour assurer la conformité de l’organisation aux exigences du règlement. Ce plan d’actions doit inclure les éléments suivants :
- Identification des actions prioritaires : il faut déterminer quelles sont les mesures les plus urgentes et les plus cruciales pour se mettre en conformité avec le rgpd.
- Attribution des responsabilités : Chaque action doit être associée à une personne ou une équipe chargée de sa mise en œuvre.
- Définition des échéanciers : Chaque action doit être associée à une date d’achèvement prévue pour assurer une mise en conformité dans les délais impartis.
- Allocation des ressources : il est important pour l’entreprise de déterminer les ressources (humaines, financières, technologiques, etc.) nécessaires pour la mise en œuvre de chaque action.
- Suivi et reporting : Le plan d’actions doit prévoir des mécanismes pour surveiller la progression de la mise en conformité et pour rapporter régulièrement sur les avancements.
- Documentation des décisions : Chaque action doit être accompagnée d’une justification expliquant pourquoi elle est nécessaire pour atteindre la conformité.
- Intégration des bonnes pratiques de sécurité : Le plan d’actions doit inclure des mesures de sécurité visant à protéger les données à caractère personnel.
- Formation et sensibilisation : il faut inclure des actions visant à former et sensibiliser le personnel à la protection des données et aux exigences du rgpd. DPO Agency peut vous y aider.
- Adaptation aux évolutions légales et technologiques : Le plan d’actions doit prévoir des mécanismes pour mettre à jour les mesures de conformité en cas de changements dans la législation ou dans les technologies utilisées.
Nommer un DPO
Nommer un DPO (Délégué à la Protection des Données) est une obligation légale imposée par le RGPD. Le DPO est une personne ou une entité chargée de veiller au respect des règles de protection des données au sein d’une organisation. Faire appel à un DPO externe permet bien souvent une plus grande réactivité, un meilleur processus de sécurisation des données et une réduction des risques potentiels d’attaque.
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Affilié à Phone Expert Business
DPO Agency est une entité propulsée par Phone Expert Business PEB spécialiste de la relation client et expert en Gestion de Portefeuilles Clients pour votre démarche commerciale. En tant qu’activateur de business, PEB représente une force de prospection externalisée pour votre entreprise ainsi qu’un organisme de formations pour vos collaborateurs à la prospection téléphonique.
AFCDP
L’AFCDP réunit une large communauté englobant professionnels de la protection des données, DPD/CIL, juristes, informaticiens, spécialistes RH, marketers, universitaires et plus. La force de l’AFCDP réside dans la diversité des membres, contribuant à une approche holistique de la protection des données à caractère personnel en France et au Luxembourg.
Club d’affaires Protéine®
L’objectif principal des membres du club d’affaires Protéine® est de dynamiser et développer leurs activités.
L’Animateur du club d’affaires Protéine® réunit ses membres deux fois par mois, au cours d’événements pouvant prendre différentes formes